Các nhà tiếp thị và những người trong các phòng ban tiếp thị đang phải quản lý nhiều việc và đảm nhận nhiều vai trò khác nhau.
Tạo nội dung hấp dẫn, phân tích dữ liệu và luôn đi trước xu hướng là những nhiệm vụ rất tốn thời gian.
Bạn đã thấy sự trỗi dậy của AI và tất cả những gì nó hứa làm được, nhưng có một vấn đề.
Thị trường đã trở nên quá tràn ngập với ‘thông tin’, công cụ, ứng dụng, nền tảng và giải pháp khiến bây giờ trở nên dễ bị sa lầy và kẹt với những gì có sẵn hơn là ngồi và làm những công việc mà bạn cố gắng tăng tốc hoặc cải thiện. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các công cụ AI cụ thể cho tiếp thị mà bạn nên biết và cách tận dụng tối đa những gì chúng cung cấp.
Đặc biệt, chúng tôi đang phân tích AI tạo sinh và AI dự đoán – hai công nghệ mạnh mẽ đang biến đổi bối cảnh tiếp thị – và cùng nhau, chúng có thể mở ra một cấp độ thành công hoàn toàn mới cho doanh nghiệp của bạn. Hãy bắt đầu.
Nguồn: Hình ảnh của Freepik
AI tạo sinh như là nghệ sĩ sáng tạo của thế giới AI. Nó sử dụng các thuật toán phức tạp để tạo ra nội dung mới, từ những hình ảnh tuyệt đẹp và video cuốn hút đến những bài viết hấp dẫn mà gần như tự viết được.
Nó lấy tất cả thông tin đã được cung cấp và tạo ra kết quả chính xác nhất theo thống kê dựa trên yêu cầu mà bạn đang cố gắng đạt được.
Ví dụ, nếu bạn viết 2 + 2 = ? nó sẽ luôn trả lại bạn số bốn vì đó là câu trả lời mà thống kê thấy ở mọi nơi. Nó không phải là một máy tính. Nó giống như nếu bạn viết, ‘Con cáo nâu nhanh nhẹn nhảy qua con chó lười biếng…’
Nó sẽ luôn trả lại bạn ‘con chó lười biếng’ vì đó là kết quả có khả năng nhất theo thống kê. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu một kết thúc sáng tạo cho câu đó, nó sẽ cung cấp cho bạn một điều gì đó khác.
AI dự đoán, mặt khác, là bậc thầy của sự tiên đoán.
Nó phân tích lượng dữ liệu khổng lồ để dự đoán các xu hướng tương lai, dự đoán hành vi khách hàng, và giúp bạn đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu một cách chính xác.
Bạn có thể xem AI sáng tạo như trợ lý sáng tạo của mình, trong khi AI dự đoán tập trung nhiều hơn vào việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quản trị và ra quyết định. Kết hợp cả hai cho phép bạn tận hưởng tốt nhất của cả hai thế giới.
Bao nhiêu lần bạn đã nhìn chằm chằm vào màn hình trống, con trỏ nhấp nháy khi bạn chật vật để tạo ra nội dung mới, hấp dẫn? AI Sáng Tạo có thể giúp đẩy nhanh quá trình này.
Nó không nên hoàn toàn làm việc thay bạn 100%. Ai cũng có thể đưa một gợi ý cho AI và sản xuất một cái gì đó. Bạn cần học cách đưa ra gợi ý và khơi dậy sự sáng tạo, điều đó có thể giúp bạn tạo ra giá trị và phương tiện phù hợp với mục đích.
Và nó đang được sử dụng cho mọi thứ: từ việc tạo nội dung cho sản phẩm của bạn, trang và mạng xã hội đến hình ảnh cho trang web của bạn, ảnh đại diện công ty, quảng cáo và mọi thứ ở giữa.
Một trong những khía cạnh thú vị nhất của AI Sáng Tạo là tính linh hoạt của nó. Nó có thể được sử dụng để tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau, bao gồm:
Trong khi Trí tuệ nhân tạo tạo sinh là một công cụ mạnh mẽ tự thân, kết quả tốt nhất đạt được khi sử dụng phương pháp ‘chuyên gia trong vòng lặp’ – tức là có sự hợp tác giữa con người và AI.
Bằng cách kết hợp nỗ lực thủ công với khả năng của AI, bạn có thể đạt được:
Một lần nữa, AI tạo sinh không nhằm thay thế sự sáng tạo của con người mà là để khuếch đại nó. Bằng cách đón nhận công nghệ mạnh mẽ này, bạn có thể mở khóa những mức độ thể hiện sáng tạo mới và đạt thành công trong tiếp thị.
Thế giới AI tạo sinh đang di chuyển với tốc độ chóng mặt! Các xu hướng và đổi mới mới đang xuất hiện mỗi ngày, và điều quan trọng là phải luôn đi trước đổi mới nếu bạn muốn khai thác hết tiềm năng của công nghệ thay đổi cuộc chơi này.
Nguồn: Ảnh của Freepik
Hãy nhớ những ngày của các chiến dịch tiếp thị chung mà cùng gửi một thông điệp cho tất cả mọi người? Những ngày đó đã qua rồi.
Người tiêu dùng ngày nay khao khát những trải nghiệm cá nhân hóa, và AI tạo sinh đang làm cho việc này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Bằng cách phân tích khối lượng dữ liệu khổng lồ, AI tạo sinh có thể tạo ra nội dung mục tiêu cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng cá nhân.
Hãy tưởng tượng việc gửi email cho phép tiện xưng tên khách hàng, đề xuất sản phẩm dựa trên các lần mua trước đó của họ và thậm chí điều chỉnh tông giọng và phong cách của thông điệp theo sở thích của họ.
Đó là những gì mà cá nhân hóa tối đa có thể đạt được.
AI tạo sinh không chỉ là cá nhân hóa nội dung hiện có; nó còn là tạo ra nội dung hoàn toàn mới từ đầu.
Từ bài viết blog và bài báo đến các bản cập nhật trên mạng xã hội và tài liệu tiếp thị, AI tạo sinh có thể tạo ra nhiều định dạng nội dung thông tin và hấp dẫn khác nhau.
Với các công cụ như Trình tạo hình ảnh AI của Freepik và trình nâng cao hình ảnh, bạn có thể tạo ra những hình ảnh tuyệt đẹp thu hút sự chú ý và nâng cao nội dung của bạn.
Chuẩn bị cho một thế giới nơi ranh giới giữa thực tế và giả tưởng ngày càng mờ đi.
Truyền thông tổng hợp, còn gọi là truyền thông được tạo ra bởi AI, là một xu hướng đang phát triển nhanh chóng sử dụng AI Tạo Sinh để tạo ra nội dung chân thực nhưng nhân tạo, chẳng hạn như hình ảnh, video và thậm chí là giọng nói.
Hãy tưởng tượng bạn tạo một chiến dịch marketing có đại diện ảo nhìn và nghe giống như một người thật nhưng hoàn toàn được tạo ra bởi AI.
Khả năng là vô tận, và tác động tiềm tàng đối với marketing là to lớn.
Trước đây, AI thường được coi là một công nghệ phức tạp và đắt đỏ, chỉ có các tập đoàn lớn có nguồn tài chính dồi dào mới tiếp cận được.
Nhưng điều đó đang thay đổi nhanh chóng.
Các công cụ AI Tạo Sinh đang trở nên ngày càng thân thiện với người dùng và giá cả phải chăng, làm cho chúng khả dụng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Sự dân chủ hóa AI này trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân tận dụng sức mạnh của AI Tạo Sinh để tạo nội dung hấp dẫn, tự động hóa các nhiệm vụ, và đạt được các mục tiêu marketing của họ.
Nguồn: Hình ảnh của Freepik
Trong những ngày đầu của marketing, các nhóm marketing phải đoán điều gì sẽ làm tiếp theo.
Chắc chắn, những nhân viên có kinh nghiệm hơn đã có ý tưởng về những gì hiệu quả và những gì không, nhưng một lượng lớn thời gian và tài nguyên đã phải sử dụng để tìm hiểu điều mà mọi người muốn, cách họ nghĩ và những nỗ lực nào sẽ mang lại hiệu quả.
David Ogilvy, người được coi là một trong những biểu tượng lớn nhất của ngành quảng cáo, cho biết ông đã dành khoảng 80% thời gian của mình để nghiên cứu, đọc và ủy thác khảo sát cho khách hàng và chỉ 20% thời gian để viết quảng cáo.
Việc một quảng cáo có hiệu quả hay không vẫn là điều không chắc chắn. Đôi khi, có những quảng cáo ra mắt mà phải chịu phản ứng dữ dội vì các nhà quảng cáo không hiểu đúng.
Quảng cáo của Pepsi, ai đó còn nhớ không?
Chúng ta vẫn sử dụng cùng một tư duy, nhưng việc lấy dữ liệu để sử dụng đã trở nên đơn giản hơn, dễ tiếp cận hơn và thích hợp hơn cho doanh nghiệp và đối tượng của bạn hơn bao giờ hết.
Chỉ cần đưa dữ liệu có sẵn của bạn (hoặc dữ liệu từ một nghiên cứu, bộ dữ liệu ngành, hoặc bảng tính Ahrefs), và bạn sẽ thấy một dự đoán về bất cứ gì bạn muốn biết từ dữ liệu đó.
Tất cả các mẫu và thông tin ẩn giấu cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để thúc đẩy kết quả.
Trí tuệ nhân tạo dự đoán mang lại nhiều lợi ích cho các nhà tiếp thị, bao gồm:
Đây là các lợi ích mà nhiều công ty đã đang trải nghiệm.
Khi AI dự đoán tiếp tục phát triển, chúng ta mong đợi thấy những ứng dụng tinh vi hơn nữa để nâng cao nỗ lực tiếp thị.
Từ dự đoán cảm xúc của khách hàng đến tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị phức tạp, AI dự đoán được chuẩn bị để cách mạng hóa cách chúng ta kết nối với khách hàng và đạt được thành công tiếp thị.
Ở nhiều khía cạnh, vẫn còn sớm, nhưng nó đang tiến triển đều đặn.
Nguồn: Hình ảnh của Freepik
Vậy, hai sức mạnh AI này được kết hợp với nhau. Điều này trông như thế nào đối với bạn?
Chà, chúng bổ trợ lẫn nhau rất tốt.
Là một nhà tiếp thị, AI tạo sinh thúc đẩy động cơ sáng tạo của bạn, tạo ra những ý tưởng và nội dung mới mẻ thu hút khán giả của bạn.
Mặt khác, AI dự đoán cung cấp các thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu mà bạn cần để dẫn dắt chiến lược của mình theo hướng đúng và đảm bảo rằng những nỗ lực sáng tạo của bạn đạt được mục tiêu.
Dưới đây là vài ví dụ về cách các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của cặp đôi quyền lực này:
Tất nhiên, khi AI Tạo Sinh và AI Dự Đoán tiếp tục phát triển, tiềm năng kết hợp của chúng sẽ ngày càng mạnh mẽ hơn.
Đó là lý do tại sao nên tham gia và bắt đầu học quy trình ngay bây giờ. Càng sớm phát triển kỹ năng và xây dựng bộ công nghệ của mình, bạn sẽ càng có khả năng khi công nghệ này ngày càng được tích hợp vào ngành tiếp thị.
Sau đó, bạn sẽ có thể vượt qua đối thủ cạnh tranh, đi trước xu hướng và duy trì thành công.
